রেফারেন্স

pp111-এ আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বিস্তারিত এবং গেমিং ইতিহাস এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেন, আমরা শুধুমাত্র নিরাপদ সংযোগের মাধ্যমে লেনদেন প্রক্রিয়া…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাআপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
pp111 pp111-এ আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন এবং অনুরোধ

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন বা আপনার গোপনীয়তার অধিকার সম্পর্কে কিছু জানতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ। আপনি আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। প্রতিটি অনুরোধ তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয় যাতে আপনি নিশ্চিত থাকেন যে আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে নিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার পরে সাপোর্ট আইকন খোলার জন্য ক্লিক করুন। আমাদের টিম তাৎক্ষণিকভাবে আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন বা ডেটা অনুরোধ পরিচালনা করতে প্রস্তুত থাকে।

ইমেল অনুরোধ

আপনার নাম, অ্যাকাউন্ট ইমেল এবং নির্দিষ্ট অনুরোধ (ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলা) সহ আমাদের প্রাইভেসি টিমে ইমেল করুন। আমরা ৩ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অনুরোধ জমা করুন

আপনার pp111 অ্যাকাউন্টের সেটিংস মেনুতে একটি ডেটা অনুরোধ ফর্ম খুঁজে পাবেন। এটি সবচেয়ে দ্রুততম পথ—আমরা তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া শুরু করি।

কীভাবে আমরা কাজ করি

আপনার ডেটা পরিচালনা ও সুরক্ষার নীতি

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংরক্ষণ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য প্রয়োজন। সকল ডেটা এনক্রিপ্ট করা এবং অননুমোদিত প্রবেশ থেকে সুরক্ষিত। আপনি যে কোনো সময় আপনার…

ডেটা এনক্রিপশন

pp111 সার্ভার এবং পেমেন্ট গেটওয়ে এনক্রিপশন প্রোটোকল ব্যবহার করে। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন একটি সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে যায় যাতে অপ্রত্যাশিত প্রবেশ অসম্ভব।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন অ্যাকাউন্টের জন্য আমরা একটি আইডি নম্বর এবং ঠিকানা যাচাই করি যা স্থানীয় নিয়মকানুন মেনে চলার জন্য প্রয়োজন। এই তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে ব্যবহৃত হয়।

ডেটা ধারণের সময়কাল

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে, আমরা আইনি এবং অ্যাকাউন্টিং প্রয়োজনীয়তা মেটাতে রেকর্ড সর্বনিম্ন ৫ বছর ধরে রাখি। আপনি যে কোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি যখন ফিরে আসেন তখন অবিরত গেমিং নিশ্চিত করা যায়। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে যে কোনো সময় কুকি অক্ষম করতে পারেন।

গোপনীয়তা অধিকার

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে। সেটিংসে আপনার অনুরোধ জমা দিন অথবা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা এটি পরিচালনা করব।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতি

আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রয় বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র যেখানে আইনের প্রয়োজন তখন পেমেন্ট প্রসেসর এবং ব্যাংকের সাথে বিনিময় করা হয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা হয় এমন বিষয়

নীচের প্রশ্নগুলি আমাদের সাপোর্ট টিম সবচেয়ে বেশি পায়। যদি আপনি এখানে উত্তর না পান তবে লাইভ চ্যাট বা ইমেলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা সংগ্রহ করি: আপনার নাম, ইমেল, ফোন নম্বর, জন্মতারিখ, ঠিকানা এবং যাচাইয়ের জন্য সনাক্তপত্র। জমা ও উত্তোলনের জন্য, আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট নম্বর রেকর্ড করি তবে পিন বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট সংখ্যা কখনও সংরক্ষণ করি না।

হ্যাঁ। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত এবং PCI নিরাপত্তা মান মেনে চলে। আমরা শুধুমাত্র যা প্রয়োজন তার জন্য রেকর্ড রাখি এবং কখনও আপনার সম্পূর্ণ ওয়ালেট শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না।

না। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বা গেমিং ইতিহাস কখনও বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার করি না। পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নেই।

আপনার সেটিংস মেনু খুলুন এবং 'আমার ডেটা' খুঁজুন। আপনি এখানে আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ জমা দিতে পারেন। বিকল্পভাবে লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন এবং গেমিং পছন্দ মনে থাকে। আপনি যে কোনো সময় আপনার ব্রাউজার বা মোবাইল সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন তবে এটি লগইনকে আরও ধীর করে তুলবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা অ্যাকাউন্টিং, ট্যাক্স এবং আইনি দায়বদ্ধতার জন্য ন্যূনতম ৫ বছর রেকর্ড রাখি। তারপর আমরা এটি মুছে ফেলি। এই সময়ের মধ্যে আপনি যে কোনো সময় যোগাযোগ করতে পারেন।

আমরা আপনাকে ইমেলে বড় পরিবর্তন সম্পর্কে জানাই এবং এই পৃষ্ঠায় পরিবর্তনের তারিখ পোস্ট করি। পরিবর্তনগুলি তাৎক্ষণিক কার্যকর হয় তবে আপনি যে কোনো সময় পড়তে পারেন।